Ваши ожидания.
5 минут- Какой результат вы хотите получить от сегодняшней консультации?
- Что для вас будет считаться «встреча прошла не зря»?
- Есть ли вопросы, которые обязательно нужно разобрать?
Для кого
Эксперты, у которых уже есть продукт, клиенты и желание продавать в VK, но нет системы: непонятно, что за платный продукт, какая цель у сообщества, какой контент публиковать, какой лид-магнит делать и как выстроить автоворонку.
Что вы получаете на выходе
- конкретизированный платный продукт;
- цель сообщества и целевое действие;
- контент-план на 3 месяца под ваши компетенции;
- выбранный формат и тема лид-магнита;
- 5 диагностических вопросов для тестирования ваших будущих клиентов;
- документ с логикой будущей автоворонки;
- понимание, что делать самому, а что делегировать вам.
Диагностика вашег проекта и понимание, где в продажах узкое место.
15 минут- Чем вы занимаетесь? Опишите вашу экспертизу в 2–3 предложениях.
- Какой у вас основной платный продукт или услуга?
- Кто ваш идеальный клиент? Опишите 2–3 последних клиента.
- Какие результаты вы им даёте? В цифрах, если возможно.
- Какие продукты уже продаёте? Какие цены?
- Откуда сейчас приходят клиенты?
- Какая средняя стоимость сделки?
- Сколько клиентов в месяц вы можете обслужить без потери качества?
- Что сейчас не работает в привлечении клиентов?
Конкретизация платного продукта, чтобы его можно было продавать через автоворонку.
15 минут- Какой продукт вы хотите продвигать в первую очередь?
- Какую проблему он решает?
- Что входит в продукт? Опишите модули, этапы, длительность.
- Какая цена? Почему она такая?
- Какой результат получает клиент?
- Чем этот продукт отличается от конкурентов?
- Есть ли более дешёвый и более дорогой вариант?
- Что мешает клиенту купить прямо сейчас?
Целевой клиент и 5 диагностических вопросов
10 минут- Кто точно НЕ ваш клиент?
- По каким признакам вы понимаете, что человек готов купить?
- Какие возражения чаще всего слышите?
- Что человек должен понимать перед покупкой?
5 диагностических вопросов для будущих клиентов
их вы задаёте своей аудитории
- Опишите идеального клиента своими словами.
- Кто точно не ваш клиент
- Что должно быть для результата
- Признаки готовности (готов ли инвестировать )
- Готовы ли вы выделять 3–5 часов в неделю на внедрение?
Цель сообщества, зачем нужно и какое действие оно должно выполнять.
10 минут- Зачем вам сообщество: продажи, прогрев, удержание, имидж?
- Какое целевое действие должен совершить человек?
- Что должно быть в сообществе, чтобы человек захотел остаться?
- Как вы будете измерять успех сообщества?
- Какую роль играет личная страница?
- Что публиковать нельзя?
- Кто будет вести сообщество?
Собрать контент-план на 3 месяца под ваши компетенции и цели воронки, чтобы понимать что публиковать и при этом не выгорать
15 минут- Какие темы вы можете раскрыть легко?
- Какие форматы вам удобны: текст, видео, прямые эфиры, подкасты?
- Сколько времени в неделю готовы тратить на контент?
- Какие рубрики хотите ввести?
- Какие цели по охватам и заявкам на 3 месяца?
- Что уже публиковали? Что зашло лучше всего?
- Какие темы точно не хотите поднимать?
- Кто может помогать с монтажом, текстами, дизайном?
Выбрать формат и тему сильного лид магнита,каоторый заводит людей в воронку.
10 минут- Какую быструю проблему может решить лид-магнит?
- Какой формат ближе: чек-лист, тест, мини-урок, шаблон, разбор?
- Как быстро человек получит результат?
- Как лид-магнит связан с платным продуктом?
- Где будет размещён лид-магнит?
- Почему человек захочет его забрать?
- Что он получит сразу после заявки?
Логика автоворонки, собрать схему, как человек попадёт в воронку и дойдёт до покупки.
10 минут- Откуда человек узнает о вас?
- Что он увидит первым?
- Куда вы его ведёте?
- Что происходит после заявки?
- Какие сообщения он получает?
- Когда видит оффер?
- Что делаем, если не купил?
- Как отслеживаем результат?
Итоговый документ, который остаётся у клиента
- платный продукт: для кого, какую проблему решает, состав, цена, результат, отличие от конкурентов;
- целевой клиент: признаки «подходит» и «не подходит», частые возражения;
- 5 диагностических вопросов и правило отбора;
- цель сообщества, целевое действие, роль личной страницы, кто ведёт сообщество;
- контент-план на 3 месяца: рубрики, частота, форматы, темы роликов, постов и эфиров;
- лид-магнит: тема, формат, где размещён, что человек получает после заявки;
- логика автоворонки на одном листе;
- зоны ответственности: что клиент делает сам, а что делегирует вам.
Схема автоворонки
- Точка входа: VK Клипы / пост / эфир
- →
- CTA: «Забери подарок в боте»
- →
- Бот: приветствие → тест → лид-магнит → прогрев
- →
- Оффер: платная консультация или продукт
- →
- Дожим: 3–7 дней
- →
- Аналитика: заходы, заявки, продажи
Следующие шаги после консультации
Набор 1 · без автоматизации
Настройка и оформление VK-сообщества + создание лид-магнита.
Набор 2 · с автоматизацией
Автоответчик в сообществе, выдача лид-магнита, диагностический тест в боте.